Política de reembolso
- En caso de que la persona inscrita no se presente el día del curso sin aviso previo, se considerará como inasistencia sin derecho a devolución o saldo a favor.
- Se considerará saldo a favor si el alumno notifica con al menos 24 horas antes que el curso inicie, dentro de los horarios establecidos de atención por medio de correo electrónico, teléfono o redes sociales.
- Una vez inscrito en un curso, el monto pagado no es reembolsable en efectivo pero sí aplicable a otros cursos siempre y cuando cumpla con los tiempos especificados en el punto 2.
- Registrado el saldo a favor, este tendrá una vigencia de 2 meses a partir del día del curso.
- El saldo podrá ser usado en otro curso que tenga disponibilidad de espacio. Si el costo es mayor, la diferencia deberá ser cubierta a fin de considerarse inscrito en el nuevo curso.
- En caso de no poder asistir al curso la persona inscrita puede enviar a alguien más sin costo extra, siempre y cuando se notifique con antelación.
- En caso de cancelación por parte de Culinary, el monto pagado puede ser reembolsable en su totalidad o aplicable a otro curso.
Política de devolución Catering:
La devolución aplicaría en caso de que el producto, no estuviera en condiciones óptimas, de ser así solicitaremos nos contactes ya sea vía telefónica ó por correo, señalando cuál ha sido la incidencia y te indicaremos el modo en el que vamos a recoger el artículo y cómo lo reemplazaremos.
Tienes un plazo no mayor a 24 horas desde la recepción para contactarnos.
IMPORTANTE: Para que proceda la devolución es necesario que el artículo se encuentre en el contenedor en el que lo recibiste.
En caso de tener alguna duda o aclaración, ¿a dónde puedo comunicarme?
1. La línea de Atención al Cliente: 664 6229034 y 664 6210083 en horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábado de 9:00 a 2:00 pm.
2. A través de nuestro correo contacto@culinaryartschool.edu.mx
3. Vía Messenger www.facebook.com/culinarytj
